Personvernerklæring

Sist oppdatert: juni 2026. Gjelder antiakne.no og kasse.antiakne.no.

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler når du besøker antiakne.no, fyller ut skjema eller handler, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

RESPILON Anti-Acne (antiakne.no) er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet her. Har du spørsmål, skriv til hei@antiakne.no.

Hvilke opplysninger vi behandler

• Bestillinger: navn, e-post, leverings- og fakturaadresse, og ordredetaljer når du handler. Betalingen håndteres av Stripe, og vi lagrer ikke kortnummeret ditt.
• Skjema: opplysningene du oppgir i kreator-skjemaet (navn, e-post, sosiale profiler) når du søker om samarbeid.
• Bruk av siden: anonymisert atferd (sidevisninger, klikk, varmekart) via Microsoft Clarity. Dette samles kun hvis du har godtatt informasjonskapsler.

Informasjonskapsler

Vi bruker to typer informasjonskapsler:

• Nødvendige: for at handlekurv og kasse skal fungere. Disse settes uten samtykke fordi siden ikke fungerer uten dem.
• Analyse: Microsoft Clarity, for å forstå hvordan siden brukes. Disse settes kun når du klikker «Godta» i samtykkebanneret. Du kan når som helst ombestemme deg ved å tømme nettleserdataene dine.

Databehandlere og tredjeparter

Vi deler opplysninger med leverandører som hjelper oss å drive tjenesten:

• Stripe (betaling)
• Microsoft Clarity (anonymisert bruksanalyse, kun ved samtykke)
• Fly.io (drift og hosting)
• FormSubmit (mottak av skjema)

Disse behandler opplysninger på våre vegne, eller som selvstendig behandlingsansvarlig der det gjelder. Enkelte kan behandle data utenfor EU/EØS under gjeldende overføringsmekanismer.

Lagringstid

Ordreopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å levere, og for å oppfylle regnskaps- og bokføringsplikt. Skjemadata lagres til henvendelsen er ferdig behandlet. Analyseinnsikt lagres i Microsoft Clarity etter deres retningslinjer.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av dine personopplysninger, og du kan trekke tilbake et samtykke. Kontakt oss på hei@antiakne.no. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).